AI Voice-агент для запису в приватну клініку
Клініка втрачала до 30% пацієнтів через зайнятий телефон у пікові години. Розгорнули голосового AI-агента, який приймає дзвінки 24/7, записує на прийом і надсилає підтвердження в SMS.
У пікові години адміністратори не встигали піднімати всі дзвінки, і пацієнти просто йшли до конкурентів. Записи велися вручну, тож траплялися накладки та пропущені підтвердження.
- 01
Сценарій розмови
Прописали діалог: привітання, підбір послуги, вільні слоти, підтвердження.
- 02
Інтеграція з календарем
Підключили агента до розкладу лікарів для запису в реальному часі.
- 03
SMS-підтвердження
Додали автоматичні нагадування й підтвердження, щоб знизити неявки.
Голос синтезує ElevenLabs, телефонію й логіку розмови веде Bland.ai, n8n зшиває бронювання з Google Calendar і надсилає SMS-підтвердження. Складні запити агент коректно передає адміністратору.
Пілот на вхідних дзвінках — за 2–3 тижні.
Хочете такий самий результат?
Розкажіть про вашу задачу — запропонуємо конкретне рішення протягом дня.