Пошук товару голосом з 57% до 93%: голосовий агент для пекарні
Пекарня щодня збирала замовлення торгових точок телефоном. Побудували аналітику, CRM і голосового агента, який сам дзвонить точкам, приймає замовлення й створює чернетку накладної.
ШІ-агент сам приймає замовлення від точок і передзвонює тим, хто не замовив у свій день.
Пекарня щодня збирала замовлення торгових точок телефоном. Побудували аналітику, CRM і голосового агента, який сам дзвонить точкам, приймає замовлення й створює чернетку накладної.
Звіти про продажі, прибуток, залишки й борги жили в Google Таблицях. Зробили панель поверх KeyCRM і Finmap: менеджер бачить лише свої борги, оплата ставиться в CRM одним кліком.
Інтернет-магазин одягу обробляв 400+ замовлень на день вручну. Побудували агента, який автоматично підтверджує замовлення, перевіряє наявність, оновлює статуси та повідомляє клієнтів.
Платформа оренди мікромобільного транспорту тонула в тисячах однотипних звернень. Ми розгорнули AI-агента, який обробляє тікети, вирішує стандартні питання й ескалює складні кейси операторам.
Виробник медичного обладнання з Німеччини не міг масштабувати відділ продажів. Побудували систему персоналізованих email-послідовностей із AI-генерацією тексту під кожен сегмент клієнтів.
Аутсорс-компанія хотіла генерувати ліди через email, але без спаму. Розробили систему з автоматичним збором лідів, персоналізацією листів за галуззю та розміром команди.
Клініка втрачала до 30% пацієнтів через зайнятий телефон у пікові години. Розгорнули голосового AI-агента, який приймає дзвінки 24/7, записує на прийом та надсилає підтвердження в SMS.
Логістична компанія отримувала 200+ email щодня: запити, підтвердження, скарги. Побудували агента, який читає, класифікує та відповідає на 80% листів автоматично.
SaaS-компанія витрачала час менеджерів на нецільові ліди. Розгорнули AI-бота, який кваліфікує ліди за 7 критеріями, записує на демо та передає гарячі ліди в CRM із повним контекстом.
ШІ-агент дзвонить точці або приймає її дзвінок, розуміє звичайну мову й «як минулого разу» і звіряє позиції з прайсом.
Замовлення одразу стає чернеткою накладної, менеджер лише перевіряє.
Агент знає, у який день точка зазвичай замовляє, і сам передзвонює, якщо дзвінка не було.
ШІ зіставляє накладні, скан при погрузці, обсяг виготовленого й оплати та ділить усе на «критично», «ок» і «можна покращити».
Замовлення на виробництво, обсяг виготовленого, залишки й списання в одній системі.
Нагадування про оплату, каса по маршрутах, борг кожної точки видно одразу.
Чотири кроки від першого дзвінка до запуску. Кожен приймаєте окремо.
Дивимось, як зараз приймають замовлення і де губляться точки й гроші. На виході план і фіксована ціна.
Запускаємо одну ціль, наприклад прийом вечірніх замовлень від точок.
Додаємо передзвони, нагадування про оплату й ранковий аналіз.
BAS, CRM і Excel працюють далі, ми підключаємось до них.
Ціну називаємо після розбору процесу: вона залежить від кількості точок, позицій і систем, які треба підключити.
Працюємо поетапно: кожен етап має чіткий обсяг і видимий результат.
Так. У кейсі пекарні ми перевірили пошук на 2 119 реальних формулюваннях: з уточнювальним питанням агент правильно розпізнав 93% товарів у тестових замовленнях. Нестандартне він передає менеджеру з контекстом.
Агент приймає замовлення, дзвонить точкам, нагадує про оплату й ставить задачі команді. Відстрочки, знижки й усе, що стосується грошей, лише після вашого «так». Ціни, люди й стратегія завжди ваші.
Не лише із записів працівників: із замовлень і записів дзвінків, скану штрихкодів при погрузці, обсягу виготовленого, оплат і каси маршрутів. Розбіжності між ними ШІ показує першими.
Ні. Ми підключаємось до того, що вже працює: BAS, CRM, Excel. Якщо програма без API, робимо щоденну копію даних для аналізу.
Залежить від кількості точок, позицій і систем. Точну суму називаємо після безкоштовного дзвінка й демо.
Не здаємо систему й не зникаємо. Можна платити погодинно, а пакет виходить вигідніше й тримає систему під наглядом щомісяця. Усе можна узгодити індивідуально.
Один AI-агент чи одна інтеграція
3 год включено щомісяця
Кілька агентів або CRM з інтеграціями
6 год включено щомісяця
Система, на якій тримається бізнес
12 год включено щомісяця
Години пакета не переносяться на наступний місяць. Якщо дрібних задач не було, моніторинг і оновлення однаково працюють щомісяця. Пріоритет у черзі й щомісячний дзвінок є тільки в пакеті «Партнер».
Без пакета: разові задачі й правки, оплата за фактично витрачений час. Години понад пакет теж оплачуються погодинно.
Інший обсяг годин, кілька систем чи свої умови: узгодимо пакет під ваш бізнес.
Розкажіть про ваш процес, і протягом кількох годин ми зв’яжемося, щоб домовитися про дзвінок і демо.