AI-агенти відповідають покупцям у чаті, месенджерах і на пошті, перевіряють статус замовлення, оформлюють повернення й обробляють нові замовлення в CRM. Команда займається тим, що справді потребує людини.
Перший дзвінок і демо безкоштовні.
Відповідає про наявність, доставку, оплату й статус замовлення за вашою базою знань.
Читає нові замовлення, перевіряє наявність і передає в роботу або повідомляє команду про проблеми.
Збирає дані, перевіряє умови й створює заявку на повернення в системі.
KeyCRM, Shopify, WooCommerce, Хорошоп, Нова Пошта, helpdesk і будь-що з API.
Чат на сайті, Telegram, Instagram, Viber і пошта в одному агенті.
Нагадування про відгук, повторну покупку й покинутий кошик.
Чотири кроки від першого дзвінка до запуску. Кожен приймаєте окремо.
Дивимось ваші типові звернення й процес замовлення.
Збираємо відповіді й підключаємо магазин, CRM та доставку.
Перший результат за 1-2 тижні: час відповіді й частка закритих без людини.
Додаємо канали, повернення й повторні продажі.
Це агент для одного процесу, наприклад підтримки покупців, включно з базою знань і запуском. Токени моделі оплачуються окремо за фактом, зазвичай це десятки доларів на місяць.
Працюємо поетапно: кожен етап має чіткий обсяг і видимий результат.
Платформа оренди мікромобільного транспорту тонула в тисячах однотипних звернень. Ми розгорнули AI-агента, який обробляє тікети, вирішує стандартні питання й ескалює складні кейси операторам.
Інтернет-магазин одягу обробляв 400+ замовлень на день вручну. Побудували агента, який автоматично підтверджує замовлення, перевіряє наявність, оновлює статуси та повідомляє клієнтів.
Логістична компанія отримувала 200+ email щодня: запити, підтвердження, скарги. Побудували агента, який читає, класифікує та відповідає на 80% листів автоматично.
Виробник медичного обладнання з Німеччини не міг масштабувати відділ продажів. Побудували систему персоналізованих email-послідовностей із AI-генерацією тексту під кожен сегмент клієнтів.
Аутсорс-компанія хотіла генерувати ліди через email, але без спаму. Розробили систему з автоматичним збором лідів, персоналізацією листів за галуззю та розміром команди.
Клініка втрачала до 30% пацієнтів через зайнятий телефон у пікові години. Розгорнули голосового AI-агента, який приймає дзвінки 24/7, записує на прийом та надсилає підтвердження в SMS.
SaaS-компанія витрачала час менеджерів на нецільові ліди. Розгорнули AI-бота, який кваліфікує ліди за 7 критеріями, записує на демо та передає гарячі ліди в CRM із повним контекстом.
У кейсі для e-commerce агент обробив 11 644 звернення і закрив 41,5% без оператора. В іншому кейсі агент замовлень зекономив команді 4 години ручної роботи на день.
Так, а також із Shopify, WooCommerce, Prom, Rozetka та Новою Поштою через API.
Агент розпізнає скаргу й одразу передає розмову менеджеру з усією історією, не намагаючись сперечатися.
Від $800 за агента для одного процесу. Точну суму називаємо після дзвінка й демо.
Розкажіть про ваш процес, і протягом кількох годин ми зв’яжемося, щоб домовитися про дзвінок і демо.