Бот відповідає клієнтам у Telegram як ваш найкращий менеджер: знає ціни й умови, розуміє голосові повідомлення, приймає замовлення й записи і передає складні розмови людині. Без кнопкових меню, звичайною мовою.
Перший дзвінок і демо безкоштовні.
Клієнт пише як хоче, бот розуміє і відповідає з вашої бази знань, а не з шаблонів.
Бот розшифровує голосові й відповідає на них так само, як на текст.
Збирає замовлення чи запис, перевіряє дані й передає в CRM або менеджеру.
Надсилає фото товарів, прайс чи файли, коли клієнт про них питає.
Складне питання бот передає людині прямо в Telegram разом з історією розмови.
Кожен клієнт і розмова зберігаються в CRM, нічого не губиться в чатах.
Чотири кроки від першого дзвінка до запуску. Кожен приймаєте окремо.
Дивимось ваші типові питання клієнтів і показуємо бота на схожому кейсі.
Збираємо відповіді, ціни й правила, коли бот передає розмову людині.
Підключаємо канал і CRM, проганяємо бота на реальних питаннях.
Запускаємо, перші тижні щодня переглядаємо розмови й донавчаємо бота.
Це бот для Telegram з базою знань, підключенням до CRM і запуском. Токени моделі оплачуються окремо за фактом, зазвичай це десятки євро на місяць.
Працюємо поетапно: кожен етап має чіткий обсяг і видимий результат.
Не здаємо систему й не зникаємо. Вам не треба розбиратися в технічних деталях: за роботу системи відповідаємо ми.
Помічаємо збої раніше за вас, виправляємо й пояснюємо, що сталося.
Змінились ціни, сервіси чи сценарії: оновлюємо інтеграції й донавчаємо AI-агентів на нових питаннях.
Менеджери питають нас напряму в месенджері, а нові функції додаємо поетапно, коли бізнес росте.
Платформа оренди мікромобільного транспорту тонула в тисячах однотипних звернень. Ми розгорнули AI-агента, який обробляє тікети, вирішує стандартні питання й ескалює складні кейси операторам.
Інтернет-магазин одягу обробляв 400+ замовлень на день вручну. Побудували агента, який автоматично підтверджує замовлення, перевіряє наявність, оновлює статуси та повідомляє клієнтів.
SaaS-компанія витрачала час менеджерів на нецільові ліди. Розгорнули AI-бота, який кваліфікує ліди за 7 критеріями, записує на демо та передає гарячі ліди в CRM із повним контекстом.
Виробник медичного обладнання з Німеччини не міг масштабувати відділ продажів. Побудували систему персоналізованих email-послідовностей із AI-генерацією тексту під кожен сегмент клієнтів.
Аутсорс-компанія хотіла генерувати ліди через email, але без спаму. Розробили систему з автоматичним збором лідів, персоналізацією листів за галуззю та розміром команди.
Клініка втрачала до 30% пацієнтів через зайнятий телефон у пікові години. Розгорнули голосового AI-агента, який приймає дзвінки 24/7, записує на прийом та надсилає підтвердження в SMS.
Логістична компанія отримувала 200+ email щодня: запити, підтвердження, скарги. Побудували агента, який читає, класифікує та відповідає на 80% листів автоматично.
Звичайний бот веде клієнта кнопками й ламається на першому нестандартному питанні. AI-бот розуміє вільний текст і голосові, шукає відповідь у ваших документах і виконує дії: оформлює замовлення, записує, передає менеджеру.
Бот працює як окремий акаунт вашої компанії в Telegram, а менеджери бачать і продовжують розмови, коли потрібно.
Від €800 за бота для одного каналу, включно з базою знань і запуском. Точну суму називаємо після дзвінка й демо.
Розкажіть про ваш процес, і протягом кількох годин ми зв’яжемося, щоб домовитися про дзвінок і демо.