У Європі клієнти пишуть передусім у WhatsApp. Бот відповідає їм одразу, за вашою базою знань, приймає замовлення й записи, надсилає нагадування і передає складні розмови менеджеру. Працює на офіційному WhatsApp Business API, тож номер не заблокують.
Перший дзвінок і демо безкоштовні.
Підключаємо ваш бізнес-номер через Meta, без ризику блокування, як у неофіційних ботів.
Бот відповідає на питання про ціни, наявність, доставку й умови з вашої бази знань.
Приймає замовлення чи запис, перевіряє дані й передає в CRM або календар.
Надсилає підтвердження запису, нагадування й статус замовлення за погодженими шаблонами.
Усі розмови в одному місці: менеджер підхоплює діалог, коли бот передає його людині.
Клієнти й історія листування зберігаються в CRM, а не в телефонах менеджерів.
Чотири кроки від першого дзвінка до запуску. Кожен приймаєте окремо.
Дивимось ваші типові питання клієнтів і показуємо бота на схожому кейсі.
Збираємо відповіді, ціни й правила, коли бот передає розмову людині.
Підключаємо канал і CRM, проганяємо бота на реальних питаннях.
Запускаємо, перші тижні щодня переглядаємо розмови й донавчаємо бота.
Це бот для WhatsApp з базою знань, підключенням до CRM і запуском. Meta окремо бере плату за розмови в WhatsApp, а токени моделі оплачуються за фактом. Обидві суми бачите напряму у своїх акаунтах.
Працюємо поетапно: кожен етап має чіткий обсяг і видимий результат.
Не здаємо систему й не зникаємо. Вам не треба розбиратися в технічних деталях: за роботу системи відповідаємо ми.
Помічаємо збої раніше за вас, виправляємо й пояснюємо, що сталося.
Змінились ціни, сервіси чи сценарії: оновлюємо інтеграції й донавчаємо AI-агентів на нових питаннях.
Менеджери питають нас напряму в месенджері, а нові функції додаємо поетапно, коли бізнес росте.
Платформа оренди мікромобільного транспорту тонула в тисячах однотипних звернень. Ми розгорнули AI-агента, який обробляє тікети, вирішує стандартні питання й ескалює складні кейси операторам.
Клініка втрачала до 30% пацієнтів через зайнятий телефон у пікові години. Розгорнули голосового AI-агента, який приймає дзвінки 24/7, записує на прийом та надсилає підтвердження в SMS.
SaaS-компанія витрачала час менеджерів на нецільові ліди. Розгорнули AI-бота, який кваліфікує ліди за 7 критеріями, записує на демо та передає гарячі ліди в CRM із повним контекстом.
Виробник медичного обладнання з Німеччини не міг масштабувати відділ продажів. Побудували систему персоналізованих email-послідовностей із AI-генерацією тексту під кожен сегмент клієнтів.
Аутсорс-компанія хотіла генерувати ліди через email, але без спаму. Розробили систему з автоматичним збором лідів, персоналізацією листів за галуззю та розміром команди.
Інтернет-магазин одягу обробляв 400+ замовлень на день вручну. Побудували агента, який автоматично підтверджує замовлення, перевіряє наявність, оновлює статуси та повідомляє клієнтів.
Логістична компанія отримувала 200+ email щодня: запити, підтвердження, скарги. Побудували агента, який читає, класифікує та відповідає на 80% листів автоматично.
Боти на звичайному WhatsApp чи WhatsApp Business з телефона порушують правила Meta, і номер можуть заблокувати. Офіційний API створений саме для бізнес-ботів: стабільний і без такого ризику.
Так, через шаблони, які погоджує Meta: нагадування, підтвердження, статуси замовлень. Відповідати клієнту вільним текстом можна протягом 24 годин після його повідомлення.
Від €800 за бота для одного каналу, включно з базою знань і запуском. Точну суму називаємо після дзвінка й демо.
Розкажіть про ваш процес, і протягом кількох годин ми зв’яжемося, щоб домовитися про дзвінок і демо.